Hardware, Software y Red

Ponemos a su disposición mas de 12 años de experiencia en Mantenimiento Preventivo y Soporte Técnico de equipos de computación.

Mantenimiento de Hardware, Software y Red: Sabiendo que el funcionamiento de su red de computadoras interna como externa es de vital importancia para su empresa es que les hacemos llegar el siguiente plan de trabajo y cotización para su consideración.

Mantenimiento Preventivo .- El mantenimiento preventivo tiene como objetivo realizar las operaciones preventivas para evitar que un equipo falle y así evitar perdida de información, tiempo o daños mayores a los equipos así como preservar y extender la vida útil de un equipo.

Registros de equipos en nuestro sistema de gestión.- cada equipo cubierto por nuestro contrato será registrado en nuestro sistema de gestión a fin de llevar una registro de todos los servicios realizados a el mismo y poder llevar una mejor gestión preventiva.

El mantenimiento preventivo a los equipos de computación incluye:

  • Limpieza física de el equipo
    • Sopleteado de partes
    • Limpieza con liquido de las partes externas
    • Limpieza con brocha de las partes internas y externas
    • Lubricación de ventiladores de fuente y procesador
  • Limpieza de software
    • Revisión de actualización de antivirus
    • Escaneado de virus ( si corresponde)
    • Desfragmentación de Disco duro
    • Actualización de sistemas operativos

Mantenimiento Correctivo .- El mantenimiento correctivo tiene como objeto reparar daños que un equipo bajo contrato pueda tener este servicio esta limitado por horas de servicio mensual de acuerdo al plan que usted seleccione para su empresa.

El mantenimiento correctivo es cualquier servicio informático que nuestra empresa pueda realizar fuera de el mantenimiento preventivo como ser:

  • Eliminación de virus.
  • Mantenimiento de su servidor de E-mail y su cableado de  red.
  • Mantenimiento de su Hardware y Limpieza total de sus equipos de red.
  • Asesoramiento para un mejor desempeño de sus equipos de computación y red tiempo.
  • Soporte técnico en caso de emergencias y soporte vía teléfono a todas las consultas sobre sistemas.
  • Monitoreo de el desempeño de sus  Servidores.
  • Reparación o ampliación de su red Internet.
  • Administración de usuarios conectados a Internet.
  • Estudio de potencia  de los equipos de computación utilizados.
  • Estudio de la utilización de la red Internet utilizada para determinar la utilización de la misma así mismo conocer si esta siendo abusada por los usuarios.
  • Reinstalación de los sistemas operativos con falla.
  • Soporte en software ofimático ( word, exel, power Point, Outlook)
  • Atención a impresoras
  • Instalación de software o hardaware requeridas.
  • Fallas de Hardware o Software
  • Ampliación de su red Cableada o WIFI
  • Cámaras IP
  • Etc.

Nuestros planes de servicio de mantenimiento correctivo tiene distintos planes los cuales se puede seleccionar de acuerdo a sus requerimientos no dude en contactarnos.

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